Fica piscando até carregar todo??

Olá Tha, Como vai? Sim, a luz permanece acesa o tempo todo de carga Boas compras! 💕💕💕

Quero saber qual o melhor de tofos

Olá Vanil, Como vai? Varia muito do do seu gosto, escolha, e até mesmo experiência. Boas compras! 💕💕💕

Como é o carregador dele, o lado que vai nele não o da tomada

Olá Mari, como vai? 😊 O carregador dele é por indução, e o ponto de carga fica na parte traseira da Rosa. Boas compras😊💛

tem algum tempo de garantia?

O prazo de garantia para casos de defeito é de até 90 dias, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor. 😊

Gostaria de saber o que fazer, quando a rosa não estiver funcionando?... preciso muito dessa resposta

Hey Elo, tudo bem? 😉 Caso o item não esteja funcionando, você pode entrar em contato conosco por um dos nossos canais de atendimento e reportar o defeito. Nós temos um prazo para solicitação de defeito, então o ideal é que realize essa notificação o quanto antes, ok?! Central de atendimento Miess Horário de Expediente: Seg a Sex das 8h às 18h Sáb das 08h-12h 📞 Telefone SAC - (11) 4810-6810 💚 WhatsApp SAC - (11) 99948-1175 📨 E-mail: https://miess.octadesk.com/helpcenter/new-ticket/

quanto tempo preciso deixar carregando? e como sei se carregou o produto?

Olá, tudo bem? Ele ascende uma luzinha, onde identifica quando o mesmo está carregado. Com relação ao tempo, indica-se no mínimo 1hr de carga. Boas compras!! ❤❤❤❤❤

Não é perigoso? Tem perigo de ficar lá dentro? Nunca usei nem conheço Mais preciso.

Olá Va, Como vai? Não, ele pode sim ser introduzido, porém tomando toda precaução e cuidado possível para que tal não se ocorra. Boas compras! 💕💕💕

E bem sigiloso? Mandas por Sedex?

Olá Va, Como vai? Sim, enviamos, e a embalagem totalmente discreta, não dando indícios algum do que esta sendo enviado. Boas compras! 💕💕💕

Não estou conseguindo ligar, já troquei a bateria e mesmo assim, não Liga

Olá 💖 Sentimos muito por isso! Enviamos em seu e-mail o link para realizar a troca/devolução do item. Abraços

Minhas clientes amam 🥰 Mas toda vez que eu compro, sempre vem um com defeito 😔

Olá, para abrir uma solicitação de troca e devolução é muito simples, basta seguir os passos do link a seguir: https://www.miess.com.br/institucionais/PosCompra/TrocasDevolucoes

Olá Livia ! sim acompanha caixa 💕

Produto veio estragado

Olá Amanda ! poxa vida... Pedimos desculpas pelo ocorrido. =( Em casos de produto com defeito, por favor, notifique o nosso SAC através do e-mail: sac@miess.com.br. ❤❤ Assim, um protocolo de atendimento será gerado e nossa equipe ficará responsável por lhe fornecer o suporte necessário! Dúvidas, estamos à disposição.