DADOS DE COMPRAS DIVERGENTES

Após nossa notificação sobre a divergência de dados, seu pedido permanecerá suspenso por 48 horas, de modo que você possa nos enviar as informações necessárias para darmos continuidade no processo de liberação de seu pedido.

Em caso de compras realizadas através do cartão de crédito, após aprovação do crédito pela administradora do seu cartão, as informações inseridas em seu pedido poderão passar por uma análise interna e estarão sujeitas à confirmação. Esta confirmação pode acontecer através de um contato telefônico ou e-mail, e o prazo de entrega passa a ser considerado somente após a análise do seu pedido por nossa loja.

Você sempre será comunicado através do e-mail de cadastro ou contato telefônico sobre qualquer alteração no fluxo de processamento do seu pedido.

Reforçamos nosso comprometimento com a segurança do cartão de crédito na Internet, garantindo aos nossos clientes total segurança.