DADOS DE COMPRAS DIVERGENTES
Para garantir a segurança de todas as transações, alguns pedidos podem passar por uma análise de validação quando houver divergência nas informações informadas no momento da compra. 🔒
Nesses casos, o pedido permanecerá em análise por até 2 dias úteis, enquanto aguardamos o envio das informações necessárias para concluir a validação.
💳 Compras com cartão de crédito
Após a aprovação do pagamento pela administradora do cartão, o pedido ainda poderá passar por uma análise interna de segurança.
⏱️ O prazo de entrega começa a ser contado somente após a conclusão dessa validação.
📧 Comunicação
Sempre que houver qualquer atualização no processamento do seu pedido, você será informado pelo e-mail cadastrado ou por contato telefônico.
Por isso, recomendamos utilizar um e-mail de fácil acesso e acompanhar as mensagens após a realização da compra.
Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe também está à disposição pelo Fale Conosco, WhatsApp ou pelo e-mail sac@miess.com.br.
🔒 Segurança
A Miess adota medidas de segurança para proteger seus dados e garantir mais tranquilidade durante todo o processo de compra. Todas as validações têm como objetivo prevenir fraudes e oferecer uma experiência de compra segura para você. 💖