Prazos de Entrega
Na Miess, você pode escolher a modalidade de entrega que melhor atende à sua necessidade. 🚚
Para consultar as opções disponíveis, basta informar o seu CEP no carrinho de compras. Assim, você poderá visualizar:
● 📦 As modalidades de entrega disponíveis para sua região;
● 💰 O valor do frete;
● ⏱️ O prazo estimado para entrega.
O prazo informado na finalização da compra já considera as etapas de separação, conferência e despacho do pedido.
Modalidades de entrega
📮 Correios (Econômica e Expressa)
O prazo de entrega varia conforme o CEP informado e será exibido no carrinho de compras.
Em algumas situações, os Correios podem direcionar o pedido para retirada em uma agência próxima ao endereço de entrega, geralmente quando há dificuldade de entrega no local. Essa definição é feita exclusivamente pelos Correios.
São realizadas até 3 tentativas de entrega em dias úteis consecutivos. Caso não seja possível concluir a entrega, o pedido retornará ao nosso Centro de Distribuição e será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio.
🛵 Motoboy (São Paulo – Capital)
Disponível para regiões selecionadas da cidade de São Paulo.
✅Serviço realizado de segunda a sexta-feira.
✅ Pedidos aprovados até 10h: entrega no mesmo dia, até as 22h.
✅ Pedidos aprovados após 10h: entrega no próximo dia útil, até as 22h.
📍 Retirada na Miess (gratuita)
Você também pode retirar seu pedido gratuitamente em nossa sede. Basta selecionar a opção "Retirar na loja" durante a finalização da compra e agendar a data e o horário desejados.
Endereço: Rua Cavour, 708 – Vila Prudente – São Paulo/SP – CEP 03136-010.
🕒 Horário de atendimento para retirada:
● Segunda a sexta-feira: das 8h às 18h;
● Sábado: das 8h às 12h.
O pedido estará disponível somente após a confirmação da emissão da nota fiscal e quando estiver com o status "Faturado".
Caso a retirada seja realizada por um terceiro, Uber ou motoboy, será necessário informar:
● 📦 Número do pedido ou CPF do comprador;
● 📋 Quantidade de pedidos que serão retirados.
💖 Miess Prime
O Miess Prime é o nosso programa de assinatura, disponível para qualquer cliente que deseja aproveitar benefícios exclusivos durante as compras.
Entre as principais vantagens estão:
● 💳 +10% de desconto em todas as formas de pagamento;
● 🚚 Frete expresso grátis em compras a partir de R$99, sem necessidade de cupom;
● ⚡ Postagem mais ágil, com prioridade no envio;
● 💖 Atendimento exclusivo e prioritário;
● 🎁 Kits em dobro e Press Kit mensal para revendedores;
● 🎟️ Descontos em eventos presenciais e participação gratuita em eventos online.
Mais de 700 assinantes em todo o Brasil já aproveitam os benefícios do Miess Prime.
📞 Atendimento
Se houver qualquer dúvida sobre a entrega ou se o seu pedido estiver em atraso, entre em contato com a nossa equipe.
📞 Telefone: (11) 4810-6810
📧 E-mail: sac@miess.com.br
🕒 Horário de atendimento:
● Segunda a sexta-feira: das 8h às 18h;
● Sábado: das 8h às 12h.